如何让外部联系人参与到内部项目中来?
与外部人员进行项目协作情况在企业内并不少见,在这一过程中相信有不少组织都曾遇到这些问题:
- 将外部人员添加进内部的项目管理系统,并享受与内部人员同样的权限,会带来一定的安全风险;
- 不将外部人员添加进项目系统,又会使得项目的协作效率变低、延期风险增大;
- 外部人员参与项目可能是短期的,为此购买账号成本过高;
- 外部人员的权限难以区分管理等。
正是在这一背景下,PingCode 引入了外部成员管理机制——「访客管理」。
通过该机制,企业可以将外部员工添加为团队访客并设置产品可用范围、权限等,访客可以登录 PingCode 系统协助团队处理相关工作,在确保团队信息安全的同时,提高沟通协作的效率。(功能体验通道)
免费添加外部访客
团队在「管理后台」→「成员」中点击「访客管理」即可进入访客管理页面:
PingCode 访客并不占用团队账号数量,团队账号数量每100个可免费添加10个访客。拥有「添加外部成员」权限的成员角色可以邀请外部成员。
成功添加访客后,在列表中展示访客的姓名、手机号、邮箱、用户名、创建时间等信息:
便捷、安全的外部成员管理
「访客管理」支持单独配置外部成员权限项,对外部成员做集中权限管理,以避免数据风险。
比如,管理员可对访客分组管理,进行统一的权限配置,设置当前分组访客可以使用的产品:
点击「设置访客信息」按钮,可对访客的姓名、用户名、手机号、邮箱、所属分组信息进行修改;点击「更多」也可以为所选访客设置登录密码。
除此以外,成员选择支持选择访客。
以项目管理产品为例,在工作项中添加关注人时,可以搜索并添加当前团队中有项目管理使用权限的访客,姓名后会通过标识区分出成员和访客:
访客可以通过账号密码或手机验证码方式登录,根据权限范围访问对应的项目、应用,获取项目信息开展项目工作。
「访客管理」机制的上线,将外部单位人员与企业本部人员在系统中进行区分,便于系统数据的统计、操作的溯源、权限和组织机构的设置,在保证外部团队正常使用企业系统,提升沟通管理、信息传递效率的同时,也保证了企业自身系统的安全性和保密性。