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Worktile 进军软件开发与协作的初心与野心


作为国内领先的企业协作工具,过去6年Worktile经历了中国SaaS跌宕起伏的蛮荒时代。当国内2C领域逐步布局成熟,巨头和资本也逐步将目光聚焦在2B这个万亿级大赛道,疫情期间和之后,都将加速企业服务的进程。Worktile作为新创公司,过往数年深耕团队协同赛道,品味了企业服务在不同周期下的酸甜苦辣。

过去6年,Worktile以国内领先的任务与项目协作系统被广大用户而熟知,在这个过程中我们收获了包括互联网、电商、游戏、电子制造、教育、地产、金融等30多个行业客户,也迎来产品迭代的一次又一次升级与跃迁。

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这一次,我们又憋了一个大招,一口气发布2个新产品:Worktile Agile和Worktile Testhub,正式进军软件开发与协作赛道,另外计划中的几个研发协作新产品也会在今年陆续上线,我们希望在2-3年内成为这个领域的王者。

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(研发产品矩阵)

  • Worktile Agile,实现基于敏捷的需求规划与迭代,无缝支持Scrum,连接用户故事到代码、构建和测试;
  • Worktile Testhub,进行测试用例维护与测试计划执行,自动生成测试报告,打通测试和开发;
  • Worktile Core,事务协作场景,解决研发和非研发人员之间的协作;
  • Worktile Wiki,适合研发场景的wiki系统,深度整合Worktile项目和任务,支持更多开发友好的文档编辑;
  • Worktile Pipe,帮助团队快速搭建自动化流水线,实现持续交付,更好更快交付产品;
  • Worktile Trace,在产品中集成SDK,自动收集代码错误信息,跟踪产品质量,打通异常信息和开发,形成统一闭环的开发过程。

进军研发协作是自然而然的迭代与演化 - 初心

Worktile为什么进军软件开发协作领域?

其实,这是一个自然而然的过程,协作这件事在不同的场景和行业有着不同的实现方式,而软件开发是一个重度的协作场景。从软件生产过程来看,从需求分析、产品原型、UI和UE设计、代码开发、测试、持续集成、部署、部署后反馈等一系列高密度协作的流程和工作。因此,软件开发是协作场景中痛点最强的一个,也是过去6年我们客户中场景占比最多的一个:

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因此,我们在经过几年的发展之后,基于客户情况,需要重新定位和思考Worktile的现在和未来。从局部看到了全部,我们也清晰的看到了,将这个场景单独拿出来实现更贴合需求的产品矩阵、更纵深的场景实现,更垂直化的产品支撑,因此软件开发协作是Worktile的第二曲线。

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那么,我们为什么是这个领域能够有所作为的产品和公司呢?源于6年的深耕和沉淀,Worktile在研发协作赛道,积蓄的能量与能力:

  • 国内领先的协作领域工具,收获数百家知名标杆客户、数千家中大型付费企业和几十万使用团队,在软件开发、互联网、电商、游戏、电子制造、建筑设计等诸多领域形成好的认知和口碑。
  • 48%的实际研发客户,Worktile 在程序员、产品经理和设计师群体积累了有影响力的认知。
  • 工程师基因驱动的团队,我们骨子里就是一群开发者,喜欢敏捷、代码、DevOps、设计、效能和极客。
  • 我们在SaaS这件事,从产品、商业和团队,有了足够的基础设施和经验,跳进的坑,爬起来的痛,我们有足够的韧性。

一张越来越清晰的未来图景 - 野心

随着Worktile在研发协作赛道的全力投入,我们对话上百家灰度客户的需要,深度调研这个领域存在的问题和可扩展性,一张逐步清晰的未来图景也越来越变得清晰:

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面向研发,我们思考的逻辑和野心可以概括为:

  • 成为这个领域,全球范围用户体验最好的产品。
  • 要成为最懂工程师和软件开发管理的公司,以专业性塑造产品和服务,既要足够专业,又要足够好用。
  • 构建研发场景完整的产品矩阵,打通产品、设计、开发、测试、IT和非IT场景,提供完整场景解决方案,能够为30-1000人规模的研发团队,提供统一软件开发与协作解决方案。
  • 构建产品+服务的体系,不仅生产最好的产品,也同时辅助客户实现更有价值开发管理的服务落地。
  • 在条件成熟的情况下,进入全球市场,地球任何地方的程序员都使用相同的C++、Java、JavaScript,那么他们也应该使用相同的开发者工具:Worktile。

中国版Atlassian,是一些资本市场给Worktile贴上的标签,对标海外软件开发与协作领域最成功的公司,这是我们当下要努力的方向。但野心和大尺度视野意味着,基于这个领域的王者之心,不会仅仅局限于对标,我们要收获和承载更大、更好的中国梦想。

软件开发与协作,这是我们的新定位,也是我们的新野心。在中国,服务近1000万开发者和进而服务1亿知识工作者,这是使命,也是责任。

协作与研发双产品线的发展与融合

在新的图景下,Worktile将在两个有关联的领域驰骋:软件开发与协作。协作是我们当下已经取得一定成绩,有数千家付费客户的底座,我们也将继续保持高速迭代,实现更多的深度场景,在非研发场景下继续高歌猛进,同时保持和企业微信、飞书、WeLink平台的深度整合,为客户提供更优秀的协作工具;软件开发是我们新的成长方向,需要按照一以贯之的战略思路,快速迭代产品,覆盖研发领域不同场景的工具,丰富产品矩阵,连接开发者的现有工具和场景,打造全球最好的开发者工具矩阵。

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(软件开发与协作的双产品图景,产品矩阵图)

世界和中国的未来,是一个快速迭代,不断变化,充满不确定性的未来。只有足够适应时代的企业和组织,才能在新的环境和大潮中坚强或者且不断成长,拥抱数字化,是解决组织能力的一项必修功课。每个企业家都需要且必须需要以Develop a company as a product来构建自己的企业和业务,而Worktile希望成为每个企业打造公司这个产品的最佳伙伴,为软件开发和协作为基础的企业数字化未来,提供最好的SaaS工具和生态。